Ziyaretçiyi müşteriye çevirmek
E-ticarette trafik kadar önemli olan, o trafiği satışa çevirmektir (dönüşüm). İşte dönüşümü artıran, uygulanabilir 7 yöntem.
1. Site hızı
Yavaş açılan ürün sayfası terk edilir. Her saniye dönüşümü düşürür.
2. Kusursuz mobil deneyim
Alışverişin büyük kısmı telefondan yapılır; mobilde zor olan her adım satış kaybıdır.
3. Güven ver
SSL, 3D Secure, net iade/kargo bilgisi ve gerçek yorumlar tereddüdü azaltır.
4. Ödemeyi kolaylaştır
Üye olmadan alışveriş, az adımlı ödeme ve çoklu ödeme seçeneği sepeti tamamlatır.
5. Kaliteli ürün görselleri ve açıklama
Müşteri dokunamadığı için görsel ve açıklama satışın kendisidir.
6. Güçlü arama ve filtreleme
Aradığını hızla bulan müşteri satın alır; bulamayan çıkar.
7. Terk edilen sepeti geri kazan
Hatırlatma e-postası ve kolay geri dönüş, kaçan satışların bir kısmını kurtarır.
Özetle
Dönüşüm; hız, güven ve kolaylık üçgeninde şekillenir. E-ticaret sitesi çözümümüz: E-Ticaret Sitesi Yapımı. Örnek çalışmamız: Gökkuşağı Fotoğrafçılık. İlgili yazı: Sivas'ta E-Ticaret Sitesi Kurmak.
